هل تمتلك متجر الكتروني؟، هل ترغب في زيادة المبيعات والأرباح؟، إذا كانت اجابتك “نعم” فعليك العلم أن زيادة المبيعات هو هدف جميع أصحاب المتاجر الإلكترونية، لذلك عليك معرفة طرق تحقيق ذلك حتى تستطيع الوصول لهدفك والتفوق على منافسيك، فالأمر ليس صدفة أو ضربة حظ، لكنه يعتمد على استراتيجيات وخطط من اللازم وضعها على حسب مجالك…

لم يعد مفهوم خدمة العملاء هو تقديم الدعم للعملاء قبل أو بعد شراء المنتج أو الخدمة التي تقدمها الشركة فقط، لكن تطور الأمر لأكثر من ذلك فهي منظومة متكاملة، تحرص الشركات على العناية بها وتطورها من وقت لأخر حتى تضمن الحفاظ على رضا وسعادة عملائها الحاليين وجذب المزيد من العملاء، لذلك فدورك كمدير لهذه المنظومة…

مجموعة من الموظفين يعمل كلاً منهم من بلد مختلف من المكان المفضل بالنسبة له بأريحية تامة، دون التقيد بحدود جغرافية، فريق عمل موهوبين ومبدعين من كل أنحاء العالم، هي أحد الخدمات التي تقدمها شركة ماركتيون، فهي توفر للشركات موظفين في جميع المجالات، بالإضافة إلى توفير كافة العوامل الدافعة للإنتاج، مما يضمن زيادة الإنتاجية، وتقارير يومية…

يعتبر لينكد إن واحد من أهم المنصات التي تستقطب المهنيين ورجال الأعمال، وصناع القرار، بالإضافة إلى الباحثين عن فرص عمل حول العالم، لذلك فهو فرصة رائعة للعاملين في مجال التسويق الإلكتروني للتعامل مع صناع القرار في السوق المستهدفة بالنسبة لهم، والتي قد تكون بحاجة إلى المنتجات والخدمات التي يقدمها أي مسوق، خاصة إذا كانت موجهة…

يعتبر التسويق الإلكتروني واحد من أقوى وسائل التسويق الرقمي، لتحقيق الوعي بالعلامة التجارية والمزيد من الأرباح، فهو يحمل العديد من المميزات، منها انه أحد القنوات التسويقية المجانية التي يمكن استخدامها للترويج عن نشاطك التجاري وما تقدمه من منتجات أو خدمات للتفاعل معها والاستفادة منها، بالإضافة إلى وجود أكثر من 3 مليار مستخدم للبريد الإلكتروني حول…

من منا لا يحلم بأن تكون شركته واحدة من أفضل وأهم الشركات في العالم، ولكن الأحلام وحدها دون جهد تصبح بلا فائدة، فاكتساب عملاء جدد، تحقيق مبيعات فردية، هي أهداف قصيرة المدى لا يمكنها أن تحقق ما تحلم به، على عكس الأهداف طويلة المدى مثل التركيز على ولاء العملاء والتفاعل معهم لبناء روابط قوية وعاطفية…

“التسويق للمنتجات والخدمات، جلب العملاء، تحقيق المبيعات والأرباح” وغيرها من الأهداف التسويقية التي يسعى لتحقيقها أصحاب الشركات والمشاريع بمختلف مجالاتها، ومع زيادة أهمية التسويق الرقمي في عالمنا أصبحت الحملات الإعلانية على الانترنت، واحدة من أدوات التسويق الهامة، التي يلجأ لها أصحاب الشركات، فهي وسيلة سهلة وسريعة لترويج منتجاتهم أو خدماتهم، ففي دقائق معدودة يمكنك إنشاء…

تحرص الشركات دائماً على القيام بمسحات منتظمة للعملاء سواء من خلال رسائل البريد الإلكتروني، المكالمات الهاتفية، المواقع الإلكترونية أو حتى عند إرسال الفاتورة إلى العملاء، لكي تتعرف على احتياجاتهم وتعمل على تلبيتها، وهذا ما نؤكد عليه دائماً في ماركتيون.ففي ظل المنافسة القوية بين الشركات على العملاء الحاليين أو المحتملين، أصبحت خدمة العملاء ثقافة وليست خدمة،…

بدون هوية قوية للعلامة التجارية، لا يمكن للشركات أن تشهد تقدم أو نجاح، فكلما ارتبط الجمهور المستهدف بالعلامة التجارية، وأصبح على دراية بها، بدأ الناس في التعرف عليه، واستطاع كسب ثقتهم بكل سهولة… وبصفتك صاحب عمل، وترغب في بناء علامتك التجارية وتتطلع دائماً لزيادة الوعي بها، عليك الانتباه لأهمية منصات التواصل الاجتماعي وأبرز الطرق التي…

نجح تطبيق سناب شات (Snapchat) في الفترة الأخيرة في التحول من منصة تواصل ترفيهية تجذب العديد من صغار السن إلى واحدة من القنوات التسويقية الفعالة لمختلف الأنشطة التجارية، وذلك بعد العديد من الإحصائيات التي أظهرت معدل زيادة المستخدمين النشطاء بشكل يومي على منصة سناب شات لتصل لـ 203 مليون مستخدم يومياً، يقضون أكثر من 30…